Actualizat la 2 august 2026.

Datele comerciantului

• Denumire: NEST PHARM SRL
• CUI: 55016845
• Nr. Reg. Com.: J2026041558007
• EUID: ROONRC.J2026041558007
• Sediu social: Calea Moșilor 88, Sc. F, Ap. 82, Sector 3, București, Cod 030152, România
• Telefon: +40 736 115 120
• Email: office@nestpharm.ro
• Website: www.nestpharm.ro

1. Operatorul datelor

NEST PHARM SRL este operatorul datelor personale prelucrate prin nestpharm.ro, pentru activitățile de vânzare online, livrare, facturare, suport și administrare a conturilor de client.

2. Ce date prelucrăm

Putem prelucra: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, telefon, email, date despre comandă, produse cumpărate, preferințe de livrare, date de plată transmise de procesatorul de plăți, date de facturare, adresă IP, identificatori cookie și mesaje trimise către suport.

3. Scopuri și temeiuri

• Preluarea și livrarea comenzilor: executarea contractului.
• Facturare și evidențe contabile: obligație legală.
• Suport clienți și retururi: executarea contractului și interes legitim.
• Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor: interes legitim.
• Marketing și newsletter: consimțământ, acolo unde este solicitat.
• Cookie-uri de analiză/marketing: consimțământ, cu excepția celor strict necesare.

4. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi transmise către furnizori care ne ajută să operăm magazinul: servicii de hosting și mentenanță, WooCommerce/WordPress, curierat și platforme de AWB, procesatori de plăți precum NETOPIA Payments, servicii de facturare precum FGO, servicii de email și consultanți contabili/juridici, în limita necesară.

5. Durata păstrării

Datele aferente comenzilor și facturilor se păstrează conform termenelor fiscale și contabile aplicabile. Datele de cont se păstrează cât timp contul este activ sau până la solicitarea ștergerii, dacă nu există obligații legale de păstrare. Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile tale

Ai drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragere a consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru exercitarea drepturilor, scrie la office@nestpharm.ro.

7. Plângeri

Dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost respectate, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: conexiune securizată, acces limitat, actualizări și copii de siguranță. Nicio transmitere online nu este complet lipsită de risc, dar tratăm securitatea datelor ca o cerință operațională permanentă.